Preisliste 01. April 2018 – 31. März 2019 BEST OF TRAVEL GROUP 76 DEUTSCHSPRACHIG GEFÜHRTE RUNDREISEN € PRO PERSON TOUR SEITE VON – BIS TAGE CODE DZ EZ 3BZ FLÜGE Kaleidoskop 22 Melbourne – Sydney 29 GMDS Australien 01. Apr – 30. Apr 18 9.707 11.938 9.220 01. Mai – 31. Aug 18 9.929 12.300 9.430 Traumzeit Australien Faszination Australien Klassisches Australien Australisches Panorama Südaustralischer Bilderbogen Australien entdecken Australische Akzente 01. Sep – 30. Nov 18 9.707 11.938 9.220 01. Dez 18 – 28. Feb 19 9.446 11.693 8.971 01. Mär – 31. Mär 19 9.707 11.938 9.220 24 Melbourne – Sydney 23 GMCS 01. Apr – 30. Apr 18 8.074 9.866 7.670 01. Mai – 31. Aug 18 8.297 10.229 7.880 01. Sep – 30. Nov 18 8.074 9.866 7.670 01. Dez 18 – 28. Feb 19 7.813 9.621 7.422 01. Mär – 31. Mär19 8.074 9.866 7.670 26 Melbourne – Brisbane 20 GMAB 01. Apr 18 – 31. Mär 19 5.811 7.753 5.522 833 28 Sydney – Sydney 20 GSAC 01. Apr 18 – 31. Mär 19 5.821 7.635 5.531 716 Sydney – Brisbane 17 GSUB 01. Apr 18 – 31. Mär 19 5.032 6.610 4.780 716 30 Melbourne – Cairns 18 GMUC 01. Apr 18 – 31. Mär 19 5.143 6.616 4.885 562 Melbourne – Sydney 15 GMUS 01. Apr 18 – 31. Mär 19 4.424 5.713 4.201 362 32 Sydney – Adelaide 17 GSTZ 01. Apr 18 – 31. Mär 19 5.699 7.504 ––– 347 Melbourne – Adelaide 8 GMKZ 01. Apr 18 – 31. Mär 19 2.034 2.591 1.932 ––– 34 Melbourne – Cairns 14 GMAC 01. Apr 18 – 31. Mär 19 3.981 5.356 3.784 701 36 Sydney – Cairns 11 GSUC 01. Apr 18 – 31. Mär 19 3.202 4.214 3.042 584 Zauberhafte 38 Cairns – Sydney 13 GCS Ostküste 01. Apr 18 – 31. Mär 19 3.485 4.541 3.310 132 Melbourne & 40 Melbourne – Melbourne 4 GMMM Great Ocean Road 01. Apr 18 – 31. Mär 19 780 1.143 742 ––– Sydney & 41 Sydney – Sydney 4 GSSS Blue Mountains 01. Apr 18 – 31. Mär 19 942 1.308 894 ––– Glanzlichter 42 Christchurch – Cairns 24 GNOZ Ozeaniens 01. Apr 18 – 31. Mär 19 7.759 10.305 7.374 1.195 Spektakuläres 44 Auckland – Christchurch 20 GNNZ Neuseeland 01. Apr 18 – 31. Mär 19 5.298 7.153 5.033 ––– Neuseeland 46 Christchurch – Auckland 11 GNFLY entdecken 01. Apr 18 – 31. Mär 19 3.328 4.350 3.163 174 Christchurch – Queenstown 6 GNCQ 01. Apr 18 – 31. Mär 19 1.814 2.241 1.723 ––– Wellington – Auckland 6 GNWA 01. Apr 18 – 31. Mär 19 1.802 2.450 1.711 ––– Höhepunkte 48 Auckland – Wellington 9 GNNI der Nordinsel 01. Apr 18 – 31. Mär 19 2.615 3.702 2.486 ––– Höhepunkte 50 Wellington – Christchurch 12 GNSI der Südinsel 01. Apr 18 – 31. Mär 19 2.848 3.658 2.706 ––– ENGLISCHSPRACHIG GEFÜHRTE RUNDREISEN € PRO PERSON TOUR SEITE VON – BIS TAGE CODE DZ EZ 3BZ FLÜGE Wonders of the 52 Perth – Darwin WPBD 21 West Coast & Darwin – Perth WDBP Kimberley 01. Apr 18 – 31. Mär 19 6.935 9.089 6.588 ––– Western 54 Perth – Perth 16 WEMP Wonderland 01. Apr 18 – 31. Mär 19 3.978 5.191 3.778 ––– Perth – Perth 10 WPPP 01. Apr 18 – 31. Mär 19 2.578 3.297 2.447 ––– East Coast Islands 56 Sydney – Cairns 13 QSC & Rainforest 01. Apr 18 – 31. Mär 19 3.899 4.888 3.704 ––– DZ = Doppelzimmer EZ = Einzelzimmer 3BZ = Dreibettzimmer BIS ZU 10 % FRÜHBUCHER-RABATT Frühbucher-Rabatt, Kinder-Ermäßigung, Kings Club Treue-Rabatt siehe Seite 18. FLEXIBLE KURZTOUREN € PRO PERSON TOUR SEITE TAGE CODE Doppelzimmer Einzelzimmer 60 4 SS11 Saison A Saison B Saison A Saison B Sydney & the Blue Mountains Standard R 605 605 840 840 Superior S 780 875 1.158 1.289 Saison A 01. - 25. Apr 18, 01. Jun - 31. Jul 18, 23. - 28. Sep 18, 17. Dez 18 - 02. Jan 19, 07. Jan - 14. Jan 19, 01. Feb - 31. Mär 19 Saison B 26. Apr - 31. Mai 18, 01. Aug - 22. Sep 18, 29. Sep - 16. Dez 18, 03. Jan - 06. Jan 19 & 15. Jan - 31. Jan 19 Melbourne & the Great Ocean Road Adelaide & Kangaroo Island Discovery Cairns & the Great Barrier Reef Uluru Unearthed Alice Springs – Ayers Rock Uluru & Kata Tjuta Alice Springs – Alice Springs 60 4 MM11 Standard R 506 738 Superior S 570 786 61 2 ZZ22 Standard R 455 586 Superior S 468 608 61 4 CC11 Standard R 541 742 Superior S 605 802 62 2 AY74 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 436 452 554 586 Standard R 458 496 608 672 Superior S 500 541 687 767 62 2 ARA2 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 547 566 662 694 Standard R 570 605 716 777 Superior S 605 652 786 872 Saison A 01. Apr – 31. Mai 18 & 01. Dez 18 – 31. Mär 19 Saison B 01. Jun – 30. Nov 18 622 758 Kings Canyon & Uluru Explorer Alice Springs – Ayers Rock FLEXIBLE KURZTOUREN € PRO PERSON TOUR SEITE TAGE CODE Doppelzimmer Einzelzimmer Uluru & Kings Canyon Discovery Alice Springs – Alice Springs Kata Tjuta, Uluru & Kings Canyon Alice Springs – Alice Springs Uluru Highlights Ayers Rock – Ayers Rock Red Centre Explorer Ayers Rock – Alice Springs Uluru & Kings Canyon Unearthed Ayers Rock – Alice Springs Outback Wanderer Ayers Rock – Alice Springs Uluru, Watarrka National Park & The Alice Ayers Rock – Alice Springs 62 3 AK40 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 652 681 843 894 Standard R 678 751 923 1.037 Superior S 757 831 1.047 1.187 63 3 AK43 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 761 815 974 1.076 Standard R 783 856 1.028 1.158 Superior S 856 939 1.152 1.308 63 4 AK48 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 974 1.034 1.244 1.384 Standard R 1.028 1.104 1.378 1.528 Superior S 1.130 1.219 1.537 1.731 64 2 YY43 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 315 334 433 465 Standard R 350 379 496 554 Superior S 398 442 582 665 64 2 YA01 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 420 430 541 563 Standard R 458 477 611 656 Superior S 487 522 678 751 64 3 YK43 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 659 707 888 987 Standard R 675 751 936 1.076 Superior S 748 827 1.066 1.225 65 4 YK48 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 878 939 1.164 1.279 Standard R 913 1.009 1.251 1.423 Superior S 1.012 1.120 1.410 1.620 65 5 YKA5 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 837 897 1.120 1.241 Standard R 859 932 1.197 1.330 Superior S 987 1.069 1.426 1.582 Saison A 01. Apr – 31. Mai 18 & 01. Dez 18 – 31. Mär 19 Saison B 01. Jun – 30. Nov 18 Uluru Barbecue Dinner Aufpreis (01. Apr 18 – 31. Mär 19) € 95 Kakadu & East Alligator River ab/bis Darwin 66 2 DK40 Sais. A Sais. B Sais. C Sais. A Sais. B Sais. C Budget B 445 468 391 499 544 439 Standard R 452 477 398 509 573 449 Superior S 461 509 407 525 636 477 Saison A 01. Apr – 31. Mai 18 & 01. Okt – 30. Nov 18 Saison B 01. Jun – 30. Sep 18 Saison C 01. Dez 18 – 31. Mär 19 Kakadu & Litchfield National Parks ab/bis Darwin 66 3 DK48 Saison A Saison B Saison A Saison B Budget B 611 656 719 808 Standard R 621 675 735 847 Superior S 630 722 748 945 Saison A 01. Apr – 31. Mai 18 & 01. Okt 18 – 31. Mär 19 Saison B 01. Jun – 30. Sep 18 Kakadu & Katherine Gorge ab/bis Darwin Tropical Top End ab/bis Darwin 67 3 DG42/52 Sais. A Sais. B Sais. C Sais. A Sais. B Sais. C Superior 700 713 764 824 827 933 67 4 DG45/55 Sais. A Sais. B Sais. C Sais. A Sais. B Sais. C Superior 738 917 974 853 1.123 1.238 Saison A 01. – 30. Apr 18 & 01. Nov 18 – 31. Mär 19 Saison B 01. – 31. Mai 18 & 01. – 31. Okt 18 Saison C 01. Jun – 30. Sep 18 Besondere Tagestouren & Pässe Seite 69 CODE € Erwachsener € Kind Sightsee 'n' Save Tagestour-Pass SSnS 267 133 Uluru: Field of Light FOL 48 24 Tiwi Islands: Aboriginal Cultural Experience by Ferry TFER 188 94 Tiwi Islands: Aboriginal Cultural Experience by Flight TFLY 434 336 Red Centre Connections Seite 70 Alice Springs – Ayers Rock A6 115 57 Ayers Rock – Alice Springs Y6 115 57 Red Centre | ab Ayers Rock Resort Seite 70 Uluru Sunrise Y9 48 24 Uluru Sunrise & Kata Tjuta Y14 92 46 Uluru Morning Guided Base Walk Y40 99 50 Uluru Sunset Y11 48 24 Uluru Sunset with Barbecue Dinner Y11B 143 72 Uluru Sacred Sites & Sunset Y17 86 43 Uluru Sacred Sites & Sunset with Barbecue Dinner Y17B 181 91 Kata Tjuta Sunrise & Valley of the Winds Y50 105 53 Kings Canyon & Outback Panoramas (bis Ayers Rock Resort) Y19 150 75 Kings Canyon & Outback Panoramas (bis Alice Springs) Y20 190 95 Red Centre | ab Alice Springs Seite 71 A Town like Alice A3 70 35 Palm Valley Outback Safari by 4WD A5 108 54 Top End | ab Darwin Seite 71 Kakadu National Park Explorer D4 169 85 Litchfield National Park Waterfalls D5 118 59 Katherine Gorge Cruise & Edith Falls D11 171 86 Sydney Seite 71 Spectacular Sydney J63 82 41 Hunter Valley Harvest Wine Experience J14 127 64 Blue Mountains & Australian Wildlife J15 102 51 Melbourne Seite 72 Magnificent Melbourne: Morning City Tour K1 45 23 Phillip Island: Penguins, Kangaroos & Koalas K10 105 53 Phillip Island: Penguins, Kangaroos & Koalas (Viewing Platform) K10P 125 62 Great Ocean Road & the Twelve Apostles K4 108 54 Cairns Seite 72 Kuranda, Skyrail & Tjapukai KQST 144 77 Outer Great Barrier Reef Cruise CRMC 147 74 Cape Tribulation, Daintree & Mossman Gorge CTR 143 92 Adelaide Seite 72 Ultimate Adelaide & Hahndorf AS12 86 45 Kangaroo Island Highlights HTCC 198 126
U5_D.indd 1 24.10.17 10:42 77 Reisebedingungen Sehr geehrter Reisender, bitte lesen Sie aufmerksam die nachfolgenden Bestimmungen durch. Sie werden, soweit wirksam einbezogen, Inhalt des Reisevertrages, der im Falle Ihrer Buchung zwischen Ihnen - nachstehend „Reisender“ genannt - und dem in der konkreten Reiseausschreibung genannten Reiseveranstalter - nachstehend „RV“ genannt - zustande kommt. Für einzelne Angebote können abweichende Reise-, Geschäfts- und Beförderungsbeding ungen gelten. Soweit solche wirksam vereinbart sind, gelten nur diese und nicht die nachfolgenden Bestimmungen. 1. Abschluss des Reisevertrages, Verpflichtungen der Buchungsperson 1.1 Für alle Buchungsarten gilt: a) Grundlage des Angebots des RV und der Buchung des Kunden sind die Beschreibung des Pauschalangebots und die ergänzenden Informationen in der Buchungsgrundlage soweit diese dem Kunden bei der Buchung vorliegen. b) Reisemittler und Buchungsstellen, sind vom RV nicht bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages abändern, über die Reiseausschreibung bzw. die vertraglich von RV zugesagten Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen. c) Angaben in Hotelführern und ähnlichen Verzeichnissen, die nicht von dem RV herausgegeben werden, sind für den RV und die Leistungspflicht des RV nicht verbindlich, soweit sie nicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem Reisenden zum Inhalt der Leistungspflicht von RV gemacht wurden. Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot des RV vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde die Annahme durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung oder Restzahlung oder die Inanspruchnahme der Reiseleistungen erklärt. d) Der die Buchung vornehmende Kunde haftet für die vertraglichen Verpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für seine eigenen, soweit er eine entsprechende Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. 1.2 Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder per Telefax erfolgt, gilt: a) Mit der Buchung bietet der Kunde dem RV den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. An die Buchung ist der Reisende 7 Werktage gebunden. b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung (Annahmeerklärung) durch den RV zustande, die keiner Form bedarf, mit der Folge, dass auch mündliche und telefonische Bestätigungen für den Kunden rechtsverbindlich sind. Bei mündlichen oder telefonischen Buchungen übermittelt der RV eine schriftliche Ausfertigung der Buchungsbestätigung an den Reisenden. Mündliche oder telefonische Buchungen des Reisenden führen bei entsprechender verbindlicher mündlicher oder telefonischer Bestätigung jedoch auch dann zum verbindlichen Vertragsabschluss, wenn die entsprechende schriftliche Ausfertigung der Buchungsbestätigung dem Kunden nicht zugeht. 1.3 Der RV weist darauf hin, dass nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 Abs. (2) Ziff. 4, 312g Abs. 2 Satz 1 Ziff. 9 BGB) bei Verträgen über Reiseleistungen nach § 651a BGB (Pauschalreiseverträge), die im Fernabsatz (Briefe, Telefonanrufe, Telefax, E-Mails, Mobilfunkdienste und Telemedien) abgeschlossen wurden, kein Widerrufsrecht besteht sondern lediglich die gesetzlichen Rücktrittsund Kündigungsrechte, insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § 651i BGB (siehe hierzu auch Ziff. 6). Ein Widerrufsrecht be-steht jedoch, wenn der Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a außerhalb von Geschäftsräumen ge-schlossen worden ist, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geführt worden; im letztgenannten Fall besteht ein Widerrufsrecht ebenfalls nicht. Der vorstehende Hinweis gilt auch, soweit mit dem RV Verträge über Unterkunftsleistungen (z.B. Hotelzimmer) oder Flugleistungen abgeschlossen werden, bei denen der RV nicht Vermittler, sondern unmittelbarer Vertragspartner des Kunden/Reisenden ist. 2. Leistungen 2.1. Die Leistungsverpflichtung des RV ergibt sich ausschließlich aus dem Inhalt der Buchungsbestätigung in Verbindung mit dem für den Zeitpunkt der Reise gültigen Prospekt unter Maßgabe sämtlicher, im Prospekt enthaltenen Hinweise und Erläuterungen, insbesondere den Länderinformationen, den „Allgemeinen Hinweisen zu den Reisegebieten“ und den „Wichtigen Informationen für alle Reisen“. 2.2. Leistungsträger (z.B. Hotels, Fluggesellschaften) und Reisebüros sind vom RV nicht bevollmächtigt, Zusicherungen zu geben oder Vereinbarungen zu treffen, die über die Reiseausschreibung oder die Buchungsbestätigung des RV hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen oder den bestätigten Inhalt des Reisevertrages abändern. 2.3. Orts- und Hotelprospekte, Prospekte lokaler Partner, Prospekte von Kooperationspartnern oder Internetinformationen von Leistungsträgern oder Partnern des RV, die nicht vom RV herausgegeben werden, sind ohne ausdrückliche diesbezügliche Vereinbarung für den RV nicht verbindlich. 3. Anzahlung und Restzahlung 3.1. Mit Vertragsschluss und nach Aushändigung des Sicherungsscheines gemäß § 651 k BGB ist eine Anzahlung zu leisten, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Sie beträgt, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, mindestens 15% des Reisepreises. 3.2. Die Restzahlung ist, soweit der Sicherungsschein übergeben und im Einzelfall kein anderer Zahlungstermin vereinbart ist, 4 Wochen vor Reisebeginn zahlungsfällig, wenn feststeht, dass die Reise nicht mehr aus den in Ziffer 5.1 genannten Gründen abgesagt werden kann. 3.3. Die Reiseunterlagen erhält der Reisende nach vollständiger Bezahlung des Reisepreises unverzüglich ausgehändigt. 3.4. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbar-ten Zahlungsfälligkeiten, obwohl der RV zur ordnungsgemäßen Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage ist und kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, so ist der RV berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 6.2. zu belasten. 4. Preiserhöhung Der RV behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Preis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechsel kurse entsprechend den nachfolgenden Bestimmungen wie folgt zu ändern. 4.1. Eine Erhöhung des Reisepreises ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsabschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsabschluss für den RV nicht vorhersehbar waren. 4.2. Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann der RV den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung erhöhen: a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann der RV vom Kunden den Erhöhungsbetrag verlangen. b) Anderenfalls werden die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel ge forderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz kann der RV vom Kunden verlangen. 4.3. Werden die bei Abschluss des Reise vertrages bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber dem RV erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. 4.4. Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfange erhöht werden, in dem sich die Reise dadurch für den RV verteuert hat. 4.5. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat der RV den Kunden unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen sind nur bis zum 21. Tag vor Reiseantritt eingehend beim Kunden zulässig. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5% ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurück zu treten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn der RV in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat diesen Anspruch unverzüglich nach der Mitteilung des RV über die Preiserhöhung diesem gegenüber geltend zu machen. 5. Rücktritt durch den RV 5.1. Der RV kann bis vier Wochen vor Reise beginn bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl vom Reisevertrag nach Maß gabe folgender Regelungen zurücktreten: a) Die Mindestteilnehmerzahl ist in der konkreten Reiseausschreibung oder, soweit sie einheitlich für alle oder bestimmte Reisen des RV gilt, in einem entsprechenden Prospekt hinweis deutlich unter Angabe der Frist, bis wann die Mindestteilnehmerzahl erreicht sein muss, zu bezeichnen. b) Die Mindestteilnehmerzahl ist in der Buchungsbestätigung deutlich anzugeben oder dort auf die entsprechenden Angaben im Prospekt Bezug zu nehmen. c) Der RV ist verpflichtet, dem Reisenden gegenüber die Absage der Reise unverzüglich zu erklären, wenn feststeht, dass die Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt wird. d) Der Reisende kann bei einer Absage die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn der RV in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. e) Nimmt der Reisende nicht an einer Ersatz reise teil, erhält er an den RV bereits geleistete Zahlungen unverzüglich voll zurück erstattet. 5.2. Der RV kann den Vertrag nach Reisebeginn kündigen, wenn der Reisende die Durchführung des Vertrages ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt der RV, so behält er den Anspruch auf den Gesamtpreis; der RV muss sich jedoch den Wert ersparter Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung der Reiseleistung erlangt, einschließlich der ihr eventuell von den Leistungsträgern gutgeschriebenen Beträge. Die örtlichen Bevollmächtigen des RV sind in diesen Fällen bevollmächtigt, die Rechte des RV wahrzunehmen. 6. Rücktritt durch den Reisenden 6.1. Der Reisende kann bis Reisebeginn jederzeit durch Erklärung, die in Textform erfolgen sollte, vom Reisevertrag zurück treten. Maßgebend ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim RV. 6.2. Dem RV stehen in jedem Fall des Rücktritts folgende pauschale Entschädigungen zu, bei deren Bemessung ersparte Aufwendungen sowie die gewöhnlich mögliche anderweitige Verwertung von Reiseleistungen berücksichtigt sind: Flug-, Bahn-, Busreisen, Landarrangements bis 31 Tage vor Reisebeginn 15 % ab 30. - 21. Tag vor Reisebeginn 25 % ab 20. - 11. Tag vor Reisebeginn 40 % ab 10. Tag vor Reisebeginn 75 % am Abreisetag/bei Nichtantritt max. 90 % Mietwagen, Camper und Wohnmobile bis 31 Tage vor Reisebeginn 10 % ab 30. - 11. Tag vor Reisebeginn 25 % ab 10. - 1 Tag vor Reisebeginn 75 % am Abreisetag/bei Nichtantritt max. 90 % des Reisepreises Für Schiffsreisen gelten, soweit wirksam vereinbart, besondere Storno bedingungen, die in den jeweiligen Katalogen i.d.R. direkt beim Produkt aufgeführt sind oder über die der Kunde vor der Buchung informiert wird. 6.3. Dem Reisenden ist es gestattet, dem RV nachzuweisen, dass ihm tatsächlich keine oder wesentlich geringere Kosten als die geltend gemachte Kostenpauschale entstanden sind. In diesem Fall ist der Reisende nur zur Bezahlung der tatsächlich angefallenen Kosten verpflichtet. 6.4. Der RV behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern, soweit der RV nachweist, dass ihm wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. Macht der RV einen solchen Anspruch geltend, so ist der RV verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung etwa ersparter Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen. 6.5. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651 b BGB einen Ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. 6.6 Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit wird dringend empfohlen. 7. Umbuchungen 7.1. Ein Anspruch des Kunden auf Um buchungen (Änderungen von Reisebeginn/ende/-dauer, Abflugs- bzw. Abfahrtsort, Zielflughafen, Hotel, Ausgangs- und Zielhafen, Verpflegungs- oder Unterbringungsart, Fahrzeugtyp oder -ausstattung bei Mietwagen oder Campmobilen) nach Vertragsschluss besteht nicht. 7.2. Ist eine Umbuchung möglich und der RV zur Vornahme bereit, wird jeweils bis zum Zeitpunkt der ersten Staffel der vorstehend angegebenen Stornopauschalen der einzelnen Reisearten eine Kostenpauschale von EUR 50 pro Person und Umbuchungsvorgang erhoben. 7.3. Umbuchungswünsche, die zur Folge haben, dass weitere Reiseleistungen ebenfalls geändert werden müssen, sowie solche, die später als die jeweilige Frist vor Reisebeginn beim RV eingehen, können, sofern ihre Erfüllung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt des Reisenden vom Reisevertrag zu den vorstehenden Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. 7.4. Die vorstehenden Regelungen gelten nicht für Umbuchungswünsche, die nur gering fügige Kosten verursachen. 8. Nicht in Anspruch genommene Leistungen Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in An-spruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. Der RV wird sich um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. 9. Obliegenheiten des Reisenden, Kündigung durch den Reisenden 9.1. Die sich aus §§ 651 d Abs. 2 BGB ergebende Verpflichtung zur Mängelanzeige ist bei Reisen mit dem RV dahingehend konkretisiert, dass der Reisende verpflichtet ist, auftretende Mängel unverzüglich der vom RV beauftragten Reiseleitung oder der örtlichen Agentur anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Über die Erreichbarkeit der örtlichen Reiseleitung oder Agentur wird der Reisende spätestens mit Übersendung der Reiseunterlagen unterrichtet. 9.2. Ist vom RV keine Reiseleitung eingesetzt und nach den vertraglichen Vereinbarungen auch nicht geschuldet, so ist der Reisende verpflichtet, den RV direkt unverzüglich Nachricht über die Beanstandungen zu geben und um Abhilfe zu ersuchen. Der Kontakt mit dem RV kann unter der in den Reiseunterlagen angegebenen Adresse aufgenommen werden. 9.3. Ansprüche des Reisenden entfallen nur dann nicht, wenn die dem Reisenden obliegende Mängelanzeige unverschuldet unterbleibt. 9.4. Bei Gepäckverlust, -beschädigung und -verspätung sind Schäden oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen vom Reisenden unverzüglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige dem zuständigen Beförderungsunternehmen (z.B. Fluggesellschaft) anzuzeigen. Fluggesellschaften können die Erstattungen ableh-nen, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung, zu erstatten. Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck der vom RV angegebenen Stelle (sie-he oben Ziffer 9.1b) und c)) anzuzeigen. 9.5. Wird die Reise infolge eines Reisemangels erheblich beeinträchtigt, so kann der Reisende den Vertrag kündigen. Dasselbe gilt, wenn ihm die Reise infolge eines solchen Mangels aus wichtigem, dem RV erkennbaren Grund, nicht zuzumuten ist. Die Kündigung ist erst zulässig, wenn der RV bzw. seine Beauftragten (Reiseleitung, örtliche Agentur) eine ihnen vom Reisenden bestimmte, angemessene Frist haben verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu leisten. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder vom RV oder seinem Beauftragten verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird. 10. Pass-, Visa-, & Gesundheitsbestimmungen 10.1. Der RV informiert über die obigen Vorschriften, die für das jeweilige Reiseland gültig sind. Diese Informationen werden für deutsche Staatsbürger erteilt, bei denen keine besonderen Verhältnisse gegeben sind. In der Person des Reisenden begründete persönliche Verhältnisse (z.B. Doppelstaatsbürgerschaft, Staatenlosigkeit, frühere Eintragungen im Pass, Flüchtlingsausweis usw.) können dabei nicht berücksichtigt werden, soweit sie dem RV nicht ausdrücklich vom Reisenden mitgeteilt worden sind. 10.2. Der RV wird den Reisenden vor Vertragsschluss über etwaige Änderungen der in der Reiseausschreibung wiedergegebenen Allgemeinen Vorschriften informieren. 10.3. Soweit der RV seiner Hinweispflicht entsprechend den vorstehenden Bestimmungen nachkommt, ist der Reisende zur Einhaltung dieser Vorschriften selbst verpflichtet, es sei denn, dass sich der RV ausdrücklich zur Beschaffung etwaiger Visa, Bescheinigungen usw. verpflichtet hat. Der RV haftet auch dann, wenn er im Einzelfall die Beschaffung übernommen hat, nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang solcher Unterlagen, es sei denn, dass der RV die Verzögerung zu vertreten hat. 11. Informationen zur Identität ausführender Luftfahrtunternehmen 11.1. Der RV informiert den Kunden entsprechend der EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens vor oder spätestens bei der Buchung über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft(en) bezüglich sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen. 11.2. Steht/stehen bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft(en) noch nicht fest, so ist der RV verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw. werden. Sobald der RV weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführt, wird er den Kunden informieren. 11.3. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, wird der RV den Kunden unverzüglich und so rasch dies mit angemessenen Mitteln möglich ist, über den Wechsel informieren. 11.4. Die entsprechend der EG-Verordnung erstellte Liste der Fluggesellschaften, denen die Nutzung des Luftraumes über den Mitgliedstaaten untersagt ist, ist auf der Internet- Seite des RV abrufbar und in den Geschäftsräumen des RV einzusehen. 12. Haftungsbeschränkung 12.1. Die vertragliche Haftung des RV für Schäden, die nicht Körperschäden sind (auch die Haftung für die Verletzung vor-, neben- oder nachvertraglicher Pflichten) ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit a) ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder b) der RV für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. 12.2. Der RV haftet nicht für Leistungs störungen, Personenund Sachschäden im Zusammen hang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theater besuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen des RV sind. Der RV haftet jedoch a) für Leistungen, welche die Beförderung des Kunden vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringung während der Reise beinhalten, b) wenn und insoweit für einen Schaden des Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten des RVs ursächlich geworden ist. 12.3. Soweit Einzelleistungen (Hotelunterkünfte,- Mietwagen, Campmobile) ausdrücklich als vermittelte Fremdleistungen gekennzeichnet sind und nach den Grundsätzen des § 651a Abs. 2 BGB nicht der Anschein erweckt wird, dass der RV solche Leistungen in eigener Verantwortung erbringt, ist der RV nur Vermittler und haftet nur für die Verletzung von Vermittlerpflichten, nicht jedoch für die vermittelte Leistung selbst. Entsprechendes gilt, soweit der RV Pauschalreisen der anderen Anbieter in diesem Katalog vermittelt. Die vorstehende Regelung gilt nach Maßgabe der Bestimmung unter Ziffer 12.2 auch für vermittelte Flüge. 13. Ausschluss von Ansprüchen; Information über Verbraucherstreitbeilegung 13.1 Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Kunde innerhalb eines Mo-nats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der Reise geltend zu machen. Die Frist beginnt mit dem Tag, der dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. 13.2 Die Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenüber dem in der Reiseausschreibung und Bu-chungsbestätigung genannten RV angegebenen Anschrift erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist. 13.3 Die Frist nach Ziff. 13.1 gilt auch für die Anmeldung von Gepäckschäden oder Zustellungsverzöge-rungen beim Gepäck im Zusammenhang mit Flügen, wenn Gewährleistungsrechte aus den §§ 651 c Abs. 3, 651 d, 651 e Abs. 3 und 4 BGB geltend gemacht werden. Ein Schadensersatzanspruch wegen Ge-päckbeschädigung ist binnen 7 Tagen, ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckverspätung binnen 21 Tagen nach Aushändigung geltend zu machen. 13.4 RV weist im Hinblick auf das Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung darauf hin, dass er nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung nach Drucklegung dieser Reisebedingungen für RV verpflichtend würde, informiert RV die Verbraucher hierüber in geeigneter Form. RV weist für alle Reiseverträge, die im elektronischen Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform http://ec.europa.eu/consumers/ odr/ hin. 14. Verjährung 14.1. Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651c bis f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einschließlich vertraglicher Ansprüche auf Schmerzensgeld, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des RV oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des RV beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des RV oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des RV beruhen. 14.2. Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651c bis f BGB verjähren in einem Jahr. 14.3. Die Verjährung nach Ziffer 14.1 und 14.2 beginnt mit dem Tag, der dem Tag folgt, an dem die Reise nach den vertraglichen Vereinbarungen enden sollte. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. 14.4. Schweben zwischen dem Reisenden und dem RV Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Reisende oder der RV die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein. 15. Gerichtsstand, Rechtswahl 15.1 Für Kunden/Reisende, die nicht Angehörige eines Mitgliedstaats der Europäischen Union oder Schweizer Staatsbürger sind, wird für das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Kun-den/Reisenden und dem RV die ausschließliche Geltung des deutschen Rechts vereinbart. Solche Kunden/Reisende können den RV ausschließlich an dessen Sitz verklagen. 15.2 Für Klagen des RV gegen Kunden, bzw. Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristi-sche Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des RV vereinbart. Die aufgeführten Reisebedingungen sind gültig bis 30.06.2018 (Buchungsdatum). Für Reisen, die ab dem 01.07.2018 gebucht werden, gelten neue Reisebedingungen. © Diese Reisebedingungen sind urheberrechtlich geschützt. Noll & Hütten Rechtsanwälte, Stuttgart | München 2002-2018
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